“Chúng tôi cam kết để bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời của mình. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của chúng tôi, hãy để In Ấn Thời Đại chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một chính sách đổi trả hoàn hảo!”
Chính sách đổi trả của chúng tôi là một phần quan trọng của việc mua sắm của khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất và đổi trả hàng hóa nếu cần thiết.
Nội dung
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Điều kiện cần được đổi trả lại:
– Sản phẩm in sai nội dung so với mẫu khách hàng đã duyệt.
– Sản phẩm in sai màu so với mẫu đã duyệt.
– Sản phẩm in sai quy cách như kích thước sai, cán màng sai, …
– Sản phẩm bị ướt, nấm mốc, nhăn nheo, … trong quá trình bảo quản và vận chuyển.
Điều kiện không in được in lại:
– Khách hàng duyệt nội dung sai dẫn đến sản phẩm in sai.
– Khách hàng không cung cấp mẫu canh màu hay không yêu cầu duyệt màu trước khi in dẫn đến sản phẩm in lệch màu sắc.
– Sản phẩm bị ướt, nấm mốc, nhăn nheo, … trong quá trình vận chuyển và giao nhận của quý khách.
– khách hàng duyệt kích thước quy cách sai dẫn đến sản phẩm sai.
Quy định chính sách đổi trả:
– Thời gian đổi trả trong vòng 05 ngày, tính từ lúc đơn hàng được giao thành công. In Ấn Thời Đại xin từ chối mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp quý khách thông báo sau thời gian này.
– Sản phẩm không bị dơ bẩn, không có mùi lạ, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
– Sản phẩm còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện.
Sản phẩm áp dụng:
Dành cho tất cả các sản phẩm được đặt in, được sản xuất tại In Ấn Thời Đại.
CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ:
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến công ty In Ấn Thời Đại tại địa chỉ: 298/1 Lê Văn Quới, p. Bình Hưng Hòa A, p. Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh trong thời gian làm việc của chúng tôi:
Thứ 2 đến Thứ 7 : Sáng từ: 8h00 ÷ 12h00 , Chiều từ: 13h00 ÷ 17h00,
Cách 2: Đổi sản phẩm qua hình thức vận chuyển:
Quý khách có thể liên hệ thông báo hàng lỗi qua số hotline 0938676746 hoặc email donhang@inanthoidai.vn để chúng tôi hỗ trợ đổi trả tận nơi.
Chi phí vận chuyển:
In Ấn Thời Đại sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển trong suốt toàn bộ quá trình đổi trả hàng hóa.
Lưu ý: In Ấn Thời Đại chỉ áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa cho đến khi quý khách hài lòng mà không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với tất cả các trường hợp.
Quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung, quy cách, kích thước khi xác nhận đơn hàng và In Ấn Thời Đại có nhiệm vụ thực hiện đúng nội dung của khách khi xác nhận đơn hàng. Trong quá trình Tiếp nhận đơn hàng bộ phận tư vấn chúng tôi luôn cố gắng tư vấn phục vụ quý khách một cách tận tậm nhiệt tình giúp quý khách có những sự lựa chọn tốt nhất cho sản phẩm bao bì phù hợp với sản phẩm của mình
IN ẤN THỜI ĐẠI LUÔN MONG MUỐN MANG ĐẾN CHO KHÁCH NHỮNG SỰ HÀI LÒNG TUYỆT ĐỐI NHẤT!
